独自の役割

一般的な組織図や役職とは少し違う、独自の役割と仕組みがあります。

現場を支えるために設計した、独自の仕組み。

よろずやマイスターには、一般的な組織図や役職とは少し違う、独自の役割と仕組みがあります。
これは、人を評価したり、育てたりするための制度ではなく、それぞれが無理なく関われる形を、わかりやすく整理した考え方です。

私たちの「現場」にも、さまざまな人がいます。
人と話すのが得意な人。裏方で支える方が落ち着く人。
一人で集中して力を発揮する人。
どれも欠けてはいけないのに、一つの型に当てはめようとすると、誰かが無理をすることになります。

よろずやマイスターでは、「頑張る」のではなく、「得意な所で活躍する」ために、役割を分けて考えるようになりました。

よろずやマイスターでは、関わり方の違いを「太陽組・星組・月組」という3つの役割で整理しています。
これは役職や序列ではなく、現場を支えるために必要な役割を、わかりやすく分けた呼び方です。

一般的な会社にたとえると、次のようなイメージに近い役割になります。

太陽組は、人と関わることが得意な役割です。
お客様とのやり取りや相談の窓口となり、要望や状況を整理しながら、現場とチームをつなぎます。

対外的なやり取りや、現場の前に立つ場面を担当し、人と人の間に立つ役割を担います。

「うまく言葉にできない」「何から相談すればいいかわからない」
そんな段階でも話を聞きながら整理し、必要なところへ無理なくつないでいきます。

お客様にとっては、話が途中で止まらず、状況をわかってくれている人がいるという安心につながります。

星組は、裏方で全体を支えることに力を発揮する役割です。
進行管理や情報の整理、事務的な調整など、表には出にくいけれど欠かせない部分を担当します。

人を支えることが好きで、裏方にいる方が落ち着くタイプのスタッフです。
事務や調整など、全体を支えてくれています。

やり取りが複雑になっていないか、抜けや漏れが起きていないかを確認しながら、現場がスムーズに進むよう、お客様だけでなく、外注を含む環境・周囲の団体や、太陽組、月組のことも支えています。

関係者全員が、細かいことで立ち止まらず、安心して進められる状態をつくる役割です。

月組は、一人で集中して取り組むことで力を発揮する役割です。
デザイン、文章、動画、配信、システムなど、スキルや知識、経験がものをいう部分をプロの視点で担っています。

人前に出るよりも、自分の世界で考え抜き、仕上げることを大切にしているから、クオリティや一貫性に妥協はしません。

お客様にとっては、想いや方向性が、きちんと形として仕上がることにつながります。

この3つの役割によって、よろずやマイスターでは現場の状況に合わせた対応ができています。

相談を受け止める人がいて、裏側を整える人がいて、形にする人がいる。
それぞれが自分の得意な場所で動くことで、話が途中で止まらず、抜けや漏れが起きにくく、想いがきちんと形になります。

お客様にとっては、状況が整理され、やり取りから制作までが途切れずに進む安心につながります。

それが、よろずやマイスターが現場を支えるために設計した、独自の仕組みです。